Tive um problema com som - de novo - no Windows.
É uma merd. pra reinstalar.
Ele aproveita as atualizações existentes, então voltar a uma versão anterior é quase impossÃvel.
Deu certo com a versão de 2015, é a que estou usando agora.
NÃO quero usar DVD ou pen drive, é sempre abrindo direto o ISO do próprio HD em uso.
O problema aconteceu depois de tentar instalar VirtualBox e VMWare, o som sumiu.
E estava acusando que o serviço de som não estava instalado.
A 2015 está ok, funcionando tudo mas......
É interessante... ela não atualiza outra versão pelo update.
Agora estou fazendo manualmente pra oficial de maio.
Apesar dos problemas.... em nenhum momento parou de funcionar.
Mesmo quando deu erro de instalação, voltava a anterior em funcionamento.
Em nenhum momento precisei de dar boot por CD ou USB, aliás, nem sei se tenho DVD de instalação do W10.
Tá melhor... tá pior... sei lá....
Só sei que a partir das últimas versões, o Windows 10 só copia arquivos mais novos e/ou faltando.
Nas versões anteriores, como a de 2015, parte de uma instalação completa, sem essa de reaproveitar arquivos.
Isso foi feito pras atualizações ficarem menores.
Provavelmente esse tipo coisa poderá acontecer muito no futuro, talvez obrigando a formatar a máquina.
Agora reiniciar pra concluir a instalação da versão 2021.