Quando o usuário tenta fechar o Windows e desconectar ou desligar a impressora ao mesmo tempo, em alguns casos ela não volta a aparecer na lista de impressoras instaladas no computador.
https://olhardigital.com.br/fique_seguro/noticia/bug-no-windows-10-pode-fazer-impressora-usb-parar-de-funcionar/102007
Trabalho com manutenção impressoras , e venho pegando esse problema faz tempo. E a única solução que tenho encontrado é instalar manualmente a impressora colocando ela na porta LPT1 e depois de instalada altero em propriedades para a porta USB.
Diego Lilia Teixeira
Saudações,
Itamar M. Lins Jr.