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HP P2014 demora muito para sair a impressao

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HP P2014 demora muito para sair a impressao

Mensagempor rubens » 23 Jul 2010 11:34

Pessoal,

Tô com a impressora HP P2014 de um cliente que está com o seguinte problema: quando manda imprimir um relatorio sem comandos de impressao ela imprime normal e rápido. Quando manda um relatório que tem algum comando de controle, negrito, quebra de pagina... ela imprime bem e rápido até o codigo de controle.. daí demora até 2 minutos para soltar o restante... Algeu mjá passou por isso e sabe resolver?

Num adianta o suporte da HP porque eles foram muito enfáticos não dão suporte ao DOS.

O problema começou a acontecer depois que instalei a impressora numa máquina com o XP, a porcaria do programa achou por si só que deveria atualizar o firmware da impressora e colocou o firmware que vem no cd de instalação (o que não tinha acontecido quando a máquina tinha win98). Já tentei o firmware mais novo (um de 2008) também dá o mesmo problema...

Vlws..

Rubens
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Re: HP P2014 demora muito para sair a impressao

Mensagempor JoséQuintas » 23 Jul 2010 13:40

Isso não tem a ver como tempo limite pra encerrar o relatório?
Se sair do programa clipper, o relatório é liberado rápido ou continua lento?
Esta é a única situação que conheço sobre demorar pra liberar relatório.
Se seu problema for este, ele tem solução conhecida.
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Re: HP P2014 demora muito para sair a impressao

Mensagempor rubens » 23 Jul 2010 14:28

Infelizmente num é problema de software... O relatório é liberado para a impressora... a impressora fica piscando a luz de recebendo dados e não imprime... é na impressora mesmo.. alguma coisa que foi mudado quando atualizou o firmware...

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Re: HP P2014 demora muito para sair a impressao

Mensagempor gvc » 26 Jul 2010 14:51

Veja nas configurações da impressora como esta a emulação. Vc deve estar usando códigos epson.
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